1300d প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এখানে বিবৃত করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার সমস্ত ডেটা নিরাপদ
1300d বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনি যখন 1300d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না। এই নীতি পড়ে আপনি আপনার তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
1300d - এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে অপরিহার্য। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে সুরক্ষিত।
আপনি যখন 1300d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন সংগ্রহ হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মকে আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তুলতে এবং সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে অ্যাপের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এই তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আইপি ঠিকানা ব্যবহার করে আমরা সম্ভাব্য জালিয়াতি ও অননুমোদিত লগইন শনাক্ত করি। এই তথ্য ব্যক্তিগত পরিচয় নির্ধারণে একা ব্যবহার করা হয় না।
জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য টাকা (BDT) -এ প্রক্রিয়া করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয়। আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা অনুযায়ী সমস্ত আর্থিক তথ্য নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ সেশন করেন, কোন পেজ ভিজিট করেন এবং কোন বাজি রাখেন — এই আচরণগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। অস্বাভাবিক বাজির প্যাটার্ন বা আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত হলে আমাদের টিম সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করে। ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা নতুন গেম ও প্রমোশন পরিকল্পনা করি যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের পছন্দ অনুযায়ী হয়। সমস্ত লগ তথ্য এনক্রিপ্টেড ও অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত সার্ভারে রাখা হয়।
1300d আপনার তথ্য কেবলমাত্র স্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত ব্যবহার করে না। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহের আগেই সেই উদ্দেশ্য নির্ধারণ করি এবং সেই সীমার বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই নিশ্চিত করা হয় যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে।
আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং লেনদেনের বিরোধ নিষ্পত্তিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারে।
অস্বাভাবিক লগইন, সন্দেহজনক লেনদেন বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির মতো কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, প্রমোশন এবং নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হয়। বিপণনমূলক বার্তা থেকে যেকোনো সময় সরে আসার সুযোগ দেওয়া হয়।
সংগৃহীত তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা নতুন ফিচার যোগ করি, পেমেন্ট পদ্ধতি উন্নত করি এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুযায়ী গেম অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করি।
আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি শনাক্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে সহায়তা বা সীমা আরোপ করা হয়। এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বের অংশ।
1300d আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যাতে ইন্টারনেটে ডেটা পাঠানোর সময় কেউ তা পড়তে না পারে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সম্ভাব্য দুর্বলতা সক্রিয়ভাবে চিহ্নিত ও সমাধান করি। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
অ্যাকাউন্ট তথ্য
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
লেনদেনের রেকর্ড
আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
সাপোর্ট রেকর্ড
সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
বিশ্লেষণ তথ্য
বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর রাখা হয় এবং তারপর মুছে দেওয়া হয়।
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার (যেমন বিকাশ, নগদ) আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা আদালতের নির্দেশ মেনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে। আমাদের প্রযুক্তি সেবাদাতারা (হোস্টিং, নিরাপত্তা) কার্যকরী প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন। এই সব ক্ষেত্রে তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
1300d বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন এবং একটি সম্পূর্ণ কপি পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন এবং আমরা দ্রুত আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
1300d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
ইমেইল:
privacy@1300d.net
সাপোর্ট সেন্টার:
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়
প্রশ্নোত্তর দেখুন অ্যাকাউন্ট খুলুন1300d - এ আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ। নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বিনোদন।